Dernière mise à jour : 8 octobre 2026
Cette politique explique comment TRAIL THE WORLD utilise les données personnelles dans le cadre du site pronotrail.com, de la version web de PronoTrail accessible à pronotrail.expo.app et de l’application mobile PronoTrail.
Les règles de participation, les conditions d’éligibilité et les lots sont précisés dans le règlement propre à chaque événement.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est TRAIL THE WORLD, exploitant PronoTrail.
Adresse :
59, rue de Ponthieu — Bureau 562
75008 Paris, France
Contact pour les données personnelles :
contact@pronotrail.com
2. Données traitées
Selon votre utilisation du service, les données traitées comprennent :
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Les informations de compte et de profil : adresse e-mail, identifiant utilisateur, pseudonyme et informations de profil que vous renseignez, notamment votre prénom et votre nom.
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Les informations d’authentification : données nécessaires à la connexion, à la gestion des sessions et à la réinitialisation du mot de passe.
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Les données de participation : pronostics, événements concernés, dates d’enregistrement ou de modification, points et classements.
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Les échanges avec l’organisation : messages, demandes d’assistance et réclamations.
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Les données nécessaires à la remise d’un lot : identité, coordonnées et justificatifs d’éligibilité, ainsi que, selon le lot, taille de vêtement ou adresse d’expédition.
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Les données techniques : informations nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service, selon les journaux effectivement générés par les prestataires.
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Avec votre autorisation facultative : sessions d’utilisation, plateforme utilisée — web, Android ou iOS —, écrans consultés, courses consultées et dates de ces consultations.
Les informations obligatoires sont nécessaires à la fonctionnalité concernée. Sans adresse e-mail, la création et la gestion d’un compte ne peuvent pas être assurées. Un pronostic incomplet ne permet pas de participer lorsque le règlement exige un pronostic complet.
Aucune information bancaire n’est demandée pour participer aux jeux gratuits et sans obligation d’achat.
3. Finalités et bases légales
| Utilisation des données | Base légale |
|---|---|
| Création du compte, connexion et gestion du service | Exécution du contrat d’utilisation |
| Enregistrement des pronostics, calcul des points et gestion des participations | Exécution du contrat d’utilisation et du règlement applicable |
| Affichage du pseudonyme, du score et du classement | Exécution du règlement applicable |
| Vérification de l’éligibilité et remise des lots | Exécution du règlement applicable |
| Envoi des messages nécessaires au compte ou à la participation | Exécution du contrat d’utilisation |
| Sécurité du service, prévention de la fraude et gestion des incidents | Intérêt légitime à protéger le service et ses utilisateurs |
| Traitement des réclamations et conservation des éléments nécessaires à la défense des droits | Intérêt légitime à traiter les contestations et défendre les droits de l’organisation |
| Conservation de données imposée par un texte applicable | Obligation légale |
| Mesure facultative de l’utilisation et de l’audience | Consentement |
| Communications commerciales, lorsqu’elles sont proposées | Consentement recueilli séparément |
Les intérêts légitimes poursuivis sont la protection des comptes, la fiabilité des résultats, la prévention des participations frauduleuses et le traitement des contestations.
Les e-mails de confirmation de compte, de réinitialisation du mot de passe ou d’information nécessaire à la remise d’un lot sont des messages liés au service.
Lors de la création de votre compte, vous pouvez choisir de recevoir la newsletter et les communications commerciales de TRAIL THE WORLD grâce à une option distincte, facultative et non cochée par défaut. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment depuis le lien présent dans chaque e-mail.
4. Mesure d’utilisation facultative
PronoTrail propose une mesure facultative de son utilisation, désactivée par défaut.
Si vous l’autorisez, PronoTrail enregistre vos sessions, la plateforme utilisée, les écrans ou courses consultés et les dates de consultation. Ces données sont liées à votre compte.
Cette mesure sert à :
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Comprendre l’utilisation de PronoTrail et améliorer le service.
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Évaluer le nombre d’utilisateurs actifs, les sessions et les consultations.
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Présenter l’audience du service aux partenaires et annonceurs potentiels à partir de statistiques agrégées.
Seuls les administrateurs peuvent consulter les statistiques agrégées dans l’espace d’administration. Votre historique individuel d’activité n’est pas transmis aux partenaires ou annonceurs potentiels.
Aucun outil publicitaire tiers n’est ajouté dans le cadre de cette mesure.
Les statistiques concernent uniquement les utilisateurs connectés ayant autorisé cette collecte. Elles ne représentent donc pas nécessairement l’ensemble des visiteurs ou utilisateurs du service.
Le refus ne change pas votre accès au jeu ni vos chances de gagner.
Vous pouvez autoriser ou refuser cette mesure depuis les paramètres de votre compte. Vous pouvez retirer votre autorisation à tout moment au même endroit.
Le retrait de l’autorisation supprime votre historique d’activité enregistré pour cette mesure et arrête les nouveaux enregistrements.
5. Classements et annonces publiques
Votre pseudonyme et vos points peuvent être affichés dans les classements PronoTrail.
Selon le règlement de l’événement, les gagnants peuvent être annoncés sur les supports de communication de PronoTrail ou d’Infinity Trail au moyen de leur pseudonyme et du lot remporté.
Votre adresse e-mail, votre adresse postale et vos justificatifs ne sont pas publiés dans ces annonces.
L’utilisation de votre photographie ou d’un témoignage à des fins promotionnelles fait l’objet d’une autorisation distincte.
6. Prestataires, hébergement et transferts internationaux
Les données sont accessibles aux personnes habilitées de TRAIL THE WORLD et aux prestataires intervenant pour les besoins du service, dans la limite de leurs missions.
Les services techniques utilisés pour PronoTrail comprennent :
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Supabase, pour l’authentification et la base de données.
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Expo / EAS, pour les services de construction et de distribution de l’application et l’hébergement de sa version web.
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Le prestataire de messagerie chargé de transmettre les e-mails du service.
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Les prestataires d’hébergement et de maintenance du site pronotrail.com.
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Le cas échéant, les prestataires nécessaires à la remise ou à l’expédition des lots.
Des données peuvent également être communiquées aux autorités compétentes lorsque la loi l’exige.
Les liens vers des services externes, notamment le suivi officiel Race Result et les réseaux sociaux, conduisent vers des services disposant de leurs propres politiques de confidentialité.
7. Durées de conservation
Les données sont conservées en fonction des finalités suivantes :
| Catégorie | Durée ou critère de conservation |
|---|---|
| Données du compte et du profil | Pendant l’utilisation du compte, jusqu’à sa suppression |
| Pronostics et scores liés au compte | Pour permettre le suivi des participations et l’accès à leur historique, jusqu’à la suppression du compte ou à une demande d’effacement applicable |
| Données de mesure facultative de l’activité | Pendant 24 mois à compter de leur enregistrement ; les données plus anciennes sont supprimées lors de la purge quotidienne |
| Historique de mesure facultative après retrait de l’autorisation | Supprimé lors du retrait de l’autorisation |
| Coordonnées et justificatifs nécessaires à la remise d’un lot | Pendant la vérification, la remise et le suivi du lot ; une conservation supplémentaire est limitée aux éléments nécessaires à une obligation applicable ou au traitement d’une contestation |
| Messages et réclamations | Pendant le traitement de la demande ; une conservation supplémentaire est limitée aux éléments nécessaires à la défense des droits pendant le délai applicable |
| Journaux techniques et de sécurité | Selon les paramètres des prestataires et les besoins de fonctionnement, de sécurité ou d’analyse d’un incident ; leur durée doit être limitée à ces besoins |
La suppression du compte entraîne la suppression des données personnelles liées au compte dans la base de l’application, notamment le profil, les pronostics, les scores personnels et l’historique de mesure d’activité.
Les résultats officiels des courses et les informations générales de suivi de l’événement ne sont pas supprimés avec le compte.
Certains éléments détenus séparément peuvent devoir être conservés pour respecter une obligation légale, justifier la remise d’un lot ou traiter une réclamation. Leur conservation est alors limitée à cette finalité et aux personnes habilitées.
Les éventuelles sauvegardes et les journaux des prestataires suivent leurs propres cycles de conservation : la suppression dans la base active ne constitue pas une garantie d’effacement immédiat de toutes les copies techniques.
8. Cookies et stockage local
PronoTrail utilise des mécanismes nécessaires à l’authentification et au maintien de la connexion. Ils peuvent prendre la forme de stockage local dans le navigateur ou de stockage sur l’appareil.
Le blocage ou l’effacement de ces éléments peut entraîner une déconnexion.
La mesure facultative décrite à la section 4 n’est activée qu’après votre autorisation. Elle fonctionne sans ajout d’un outil publicitaire tiers.
Les éventuels autres traceurs non nécessaires soumis au consentement doivent faire l’objet d’un choix préalable distinct. L’autorisation de mesure d’utilisation de PronoTrail ne vaut pas acceptation de traceurs publicitaires ou de services externes.
9. Suppression du compte
Vous pouvez supprimer votre compte depuis :
Compte → Supprimer mon compte
Cette fonctionnalité est disponible sur la version web :
La procédure demande une confirmation explicite et la saisie de votre mot de passe afin de vérifier votre identité.
Après validation, votre compte, votre profil, vos pronostics, vos scores personnels et votre historique de mesure d’activité sont supprimés de la base de l’application.
Cette action est définitive.
Si vous ne pouvez pas vous connecter ou rencontrez une difficulté, vous pouvez demander la suppression par e-mail à :
Indiquez l’adresse e-mail associée au compte. Une vérification d’identité proportionnée peut être demandée pour éviter la suppression du compte d’une autre personne. Ne communiquez jamais votre mot de passe par e-mail.
Les exceptions de conservation sont précisées à la section 7.
10. Vos droits
Dans les conditions prévues par la réglementation, vous disposez des droits suivants :
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Accès à vos données.
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Rectification des données inexactes.
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Effacement des données.
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Limitation de certains traitements.
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Portabilité des données concernées.
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Opposition aux traitements fondés sur l’intérêt légitime.
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Retrait du consentement pour les traitements fondés sur celui-ci.
Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité des traitements effectués auparavant sur cette base.
Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer vos droits, écrivez à contact@pronotrail.com, en précisant votre demande et l’adresse e-mail associée à votre compte.
Une vérification d’identité proportionnée peut être demandée en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.
Une réponse est apportée dans un délai d’un mois à compter de la réception de la demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois en raison de la complexité ou du nombre des demandes ; vous en êtes alors informé dans le premier mois.
Vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL :
https://www.cnil.fr/fr/plaintes
11. Calcul automatisé des scores
Les points et les classements sont calculés automatiquement à partir des pronostics enregistrés, des résultats officiels et du barème publié pour l’événement concerné.
Vous pouvez demander une vérification de votre score ou signaler une erreur à contact@pronotrail.com.
Les conditions de réclamation, de correction et d’attribution des lots sont précisées dans le règlement propre à chaque événement.
12. Conditions d’âge et participation
Les conditions d’âge et d’éligibilité figurent dans le règlement de chaque événement.
Si vous constatez une participation contraire à ces conditions, notamment celle d’un mineur lorsqu’un jeu est réservé aux personnes majeures, vous pouvez le signaler à contact@pronotrail.com.
13. Mise à jour de cette politique
Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte de l’évolution du service, des prestataires ou des traitements de données.
La date de mise à jour figure en tête du document. Une nouvelle utilisation nécessitant votre consentement ne sera pas activée par la seule modification de cette politique.
La version en vigueur est accessible à :